Snídaně podáváme v hotelové restauraci Po-Pá 7:30 do 10:00, So-Ne do 10:00. Check-in 15:00 - 21:00, check-out Po-Pá do 10:00, So-Ne do 11:00. Příplatek za pozdní odjezd (late-check-out) 400 Kč / osoba. Děti do 3 let zdarma, od 3 do 12 let 572 Kč včetně snídaně.
V období od 25.12. do 2.1. je účtován příplatek 200 Kč / osoba. Termín 7 -10.2.2019 je účtován příplatek 20%. Uvedené ceny jsou včetně snídaně a DPH. Povinné poplatky městu jsou účtovány zvlášť.
Pobyt se zvířaty zde není možný.